Coliving Madrid
¿Qué es un coliving Madrid?
Coliving es una nueva forma de residir para estudiantes, nómadas digitales o gente que quiere compartir un espacio y formar parte de una comunidad multicultural y que le ofrezca, no solo un alojamiento sino también experiencias y aventuras en su estancia. En Madrid, estos edificios son muy distintos a una residencia de estudiantes o un colegio mayor. Los colivings están pensados para disfrutar de todas las comodidades de una vivienda pero en comunidad.
¿Qué es el coliving y cómo funciona?
Básicamente es un espacio de alojamiento donde se comparten las zonas comunes como cocina, baños, salón, azotea etc con el resto de inquilinos del edificio. Los colivers pagan una cuota fija al mes y pueden disfrutar de estos servicios. Otra característica que diferencia a los colivings es la flexibilidad a la hora de la permanencia en las habitaciones, suele ser bastante inferior a un alquiler de un estudio/piso.
¿Qué es una vivienda coliving?
Un edificio coliving es un espacio multicultural diseñado para ofrecer la mejor experiencia de alojamiento a estudiantes, nómadas digitales o gente que se acaba de incorporar al mercado laboral. Destaca por sus instalaciones y sus espacios abiertos como sala de cine, zona de juegos, gimnasio, sala de coworking o azotea con barbacoa.
¿Qué quiere decir coliving en español?
Es una palabra proveniente del inglés (co-living) que indica un estilo de alojamiento en comunidad. Nunca debe confundirse con cohousing o covivienda ya que son formas de vivir completamente diferentes.
¿Por qué invertir en coliving en Madrid?
Los beneficios del coliving son principalmente la alta rentabilidad que ofrecen y la flexibilidad que le ofreces a un usuario que necesitan una estancia inferior a 1 año.
¿Qué debe tener un coliving?
Principalmente un coliving al ser un espacio de diseño y multicultural debe disponer de zonas comunes amplias y equipadas para que los colivers puedan sociabilizar y conocerse mejor. Los edificios tienen que estar habilitados con multitud de dormitorios y alrededor baños completos, cocina e instalaciones como gimnasio, sala de cine, zona de juegos o azotea con barbacoa. Todo ello permite generar el concepto de comunidad tan característico de los colivings.
¿En búsqueda de habitación?
¿Dónde tenemos habitaciones?
Kanso Coliving ofrece sus servicios de alojamiento principalmente en Madrid y alrededores. Hemos buscado ubicaciones que estén cerca de los puntos de interés (Universidades, Centros de trabajo…) y que tengan disponible servicio de transporte público a escasos metros. Con ello podrás desplazarte rápidamente a las principales universidades de la capital o si estás trabajando a tu oficina más cercana. Nuestro objetivo es siempre buscar las localizaciones más céntricas para la comodidad de nuestros inquilinos.
Diferencias entre Coliving y Cohousing
Nosotros entendemos un espacio de Coliving como el arte de compartir alojamiento y experiencias con personas de distintas nacionalidades. Se define como un lugar amplio, multicultural y sociable donde podrás conocer y compartir alojamiento con gente de tu edad. Principalmente lo reconocemos como edificios con varias plantas, donde destacan las instalaciones/zonas comunes para completar tu experiencia, así como: gimnasio, sala de gaming, sala de cine, azotea con barbacoa… Por otro lado, el espacio de Cohousing es para personas que buscan una experiencia más privada. La convivencia en estos espacios es con un numero más reducido de personas y normalmente solo cuentan con una sola planta con zonas comunes más pequeñas como cocina o baños completos compartidos.
¿Qué servicios incluye la habitación?
En los precios marcados de las habitaciones están todos los suministros incluidos: agua, luz, wifi, calefacción… Además, dispone de un servicio de limpieza semanal tanto de zonas comunes como de tu habitación (siempre que lo autorices). En cuanto a las sábanas/bajera/edredón también ofrecemos limpieza semanal. En este apartado es muy importante saber que sólo limpiamos el menaje de hogar que nosotros os damos. Para disfrutar este servicio solo tienes que acceder a tu perfil de la plataforma y en el apartado de sábanas/limpieza rellenar el formulario que os ofrecemos. Con ello el servicio de mantenimiento atenderá tus peticiones todas las semanas.
¿Aceptáis parejas/mascotas o se pueden hacer fiestas?
Lamentándolo mucho a pesar de que somos personas con un gran espíritu animalista, no podemos dejar entrar a mascotas por motivos de limpieza y ruido en los espacios. Respecto al alojamiento de parejas, en nuestras normas está terminamente prohibido ya que las habitaciones son de uso individual y para mantener la convivencia en los espacios tenemos que ofrecerlo de esta forma. No obstante, estamos trabajando en un coliving que pronto acogerá a parejas!
¿Se puede fumar en la habitación/zonas comunes?
Rotundamente NO, está completamente prohibido fumar en cualquier espacio cerrado de Kanso Coliving. Para ello, hemos habilitado zonas exteriores como terrazas para fumadores.
¿Existen gastos de agencia o algún tipo de comisión?
No, los precios publicados en la plataforma son finales y no existe ningún otro gasto extra a tu mensualidad.
¿Cuál es la estancia mínima y máxima? ¿Debo salir el último día del mes?
La estancia mínima en Kanso Coliving depende de cada uno de los colivings/cohousing. Para poder saber cuál es la estancia mínima, accede a uno de los colivings y podrás verlo. La máxima que permitimos por contrato es de 11 meses aunque te recomendamos contactar con el equipo de ventas para ver tu caso en concreto. Para facilitar la convivencia y los tiempos de check-in y check-out, la salida de las habitaciones siempre tiene que coincidir con el último día del mes a las 12:00 am.
¿Qué significan los pagos por suscripción?
Una vez que se formaliza tu contrato con Kanso Coliving, se procede a hacer el pago de la reserva con tarjeta de crédito/débito. En este momento, los pagos de las mensualidades de tu contrato se ejecutarán automáticamente el día 1 de cada mes sin que tengas que preocuparte de nada.
¿Qué incluye la habitación de mobiliario?
Tu habitación viene equipada con el siguiente mobiliario: cama individual o doble, armario, escritorio, flexo y estantería.
¿Quién es el Room Advisor?
El Room Advisor es la persona del equipo de Kanso Coliving que te acompañará desde tu primera visita a nuestras instalaciones hasta el momento de tu Check-In para comenzar tu nueva etapa en Madrid. Es el miembro de Kanso que se encargará de resolver tus dudas y atender cualquier incidencia que puedas tener en el espacio.
Pre Reserva
¿Cómo puedo ver las habitaciones y sus características?
Es muy sencillo, tienes que acceder a nuestra página de inicio y en el buscador introducir “Madrid”. De esta forma te saldrá toda la oferta de habitaciones que tenemos disponible, así como localizaciones, característica y precios.
Quiero realizar un tour virtual o físico, ¿cómo agendo una visita?
Para agendar una visita, el sales advisor se pondrá en contacto contigo y revisará la disponibilidad de la persona encargada de hacer las visitas. De esta forma cuadraremos agenda para que puedas visitar el espacio virtual o físicamente.
¿Cómo puedo reservar una habitación?
Para poder reservar una habitación una vez que has elegido por ubicación/precio la que más te interesa, podrás elegir en el cuadro de búsqueda de disponibilidad los días exactos que necesitas alojamiento en Madrid. En caso de salir bloqueadas, significa que esa habitación no está disponible. Recomendamos que te pongas en contacto con el Sales Advisor de Kanso para ofrecerte opciones similares de estancia.
¿Por qué me piden tantos datos para registrarme?
En Kanso Coliving velamos por la transparencia de las personas que forman nuestra comunidad, por ello queremos ofrecer a todos los inquilinos datos verídicos y contrastados de la gente que se aloja en nuestros Colivings/Cohousings.
¿Qué significa hacer una pre-reserva? ¿Cuánto tiempo tarda en validarse?
Una pre-reserva en Kanso Coliving significa que estás interesado en una habitación y tienes la necesidad de encontrar alojamiento en Madrid. Esto no te compromete ni vincula directamente a tener que quedarte en esa habitación las fechas que indicas. Es una forma que tenemos nosotros como empresa para filtrar la disponibilidad de habitaciones y ofrecerte el mejor servicio posible. En horario comercial, el Sales Advisor tardará unos pocos minutos en comprobar la disponibilidad de la habitación que estas interesado y si lo autorizas te hará llegar el contrato vinculante.
¿Cuánto tiempo dispongo para confirmar mi reserva?
Ofrecemos un plazo de 72 horas laborables para confirmar la reserva de tu habitación. En caso de que este tiempo transcurra y no hayamos recibido respuesta por tu parte, la habitación quedará liberada y otro usuario podrá reservarla.
¿Cómo firmar mi contrato? ¿Qué documentación tengo que aportar?
Para la firma del contrato utilizamos un partner llamado Signaturit. En el instante que confirmas la reserva te llegará un correo a tu email asociado a la plataforma con el contrato de tu habitación. Deberás rellenarlo con tus datos personales y abajo del todo adjuntar tu DNI/Pasaporte. El propio programa te pedirá que firmes digitalmente y envíes tu contrato.
¿Cómo pagar mi reserva?
Una vez que has enviado tu contrato, el Business Manager validará el mismo y en ese momento podrás hacer el pago de la reserva. Para ello deberás acceder a tu perfil en la parte superior derecha encontrarás un botón que dice “pagar fianza” y posteriormente “pagar mes”. Una vez realizado este proceso, el Room Advisor se pondrá en contacto contigo para gestionar tu Check-In a Kanso Coliving.
¿Puedo cancelar mi reserva?
En este apartado queremos recalcar que el contrato es vinculante y te compromete a estar alojado el tiempo que has firmado por contrato. Si deseas cancelar tu reserva, te recomendamos que lo hagas antes de la formalización del contrato.
Check In
¿Dónde puedo gestionar mi hora de Check-In? ¿Tengo área privada?
Para gestionar tu hora de Check-in es tan sencillo como acceder a tu perfil de la plataforma y ahí encontrarás un botón que dice “Hora de tu Check-In Aproximada” de esta forma el Room Advisor tendrá una orientación de la hora de tu llegada a las instalaciones de Kanso. En nuestra plataforma tienes un área privada en tu perfil donde puedes acceder a ver tus facturas, tu hora de check-in, abrir incidencias con formulario que tengas en el espacio incluso el servicio de limpieza.
Sistema de cerraduras inteligentes, ¿qué tengo que hacer?
Para mejorar el acceso a las instalaciones, dependiendo del espacio de Coliving/Cohousing que te encuentres, disponemos de dos sistemas de cerraduras inteligentes conocidos como Razer o Akiles. No te preocupes, son muy sencillas de utilizar, de todos modos, el Room Advisor te lo explicará el día de tu llegada para que no tengas ningún problema con los accesos a los espacios.
¿Hay alguna persona de Kanso Coliving pendiente de mi Check-In?
Efectivamente, nuestro Room Advisor siempre estará pendiente de tu Check-In y se pondrá en contacto contigo para recibirte el día de tu llegada a Madrid.
¿Puede venir un acompañante conmigo para hacer la mudanza?
Sabemos que mudarte a Madrid puede implicar desplazar muchas pertenencias personales, es por ello que permitimos alojarse en tu habitación a algún acompañante/familiar el primer día de tu estancia con Kanso Coliving como excepción para que te ayude en este proceso. Recalcamos que esta es la única vez que se pueden alojar dos personas en la misma habitación en Kanso Coliving ya que por norma y para respetar la convivencia con el resto de inquilinos solo permitimos 1 persona por habitación por noche.
Inquilino actual
¿Puedo cambiarme de habitación mientras mi contrato esté vigente?
Por norma mientras tu contrato está vigente no permitimos un cambio de habitación. En el momento que tu contrato finalice y dependiendo de la disponibilidad de habitaciones podrás gestionarlo con tu Room Advisor.
¿Puedo recibir visitas durante mi estancia?
Como norma si las visitas se realizan durante el día, si se pueden recibir. Reiteramos la importancia de la convivencia y mantener los niveles de ruido para respetar al resto de colivers.
¿Tengo que limpiar algo de zonas comunes/habitación?
Para mantener el orden y limpieza en las instalaciones, recomendamos siempre dejar las zonas comunes como la cocina, baños y pasillos lo más ordenado posible. De esta forma, los días que no disponéis de servicio de limpieza, la convivencia será mejor con el resto de tus compañeros. Para ello, ofrecemos zona de lavadoras en los espacios para limpiar tu ropa/toallas.
¿Qué ocurre si tengo alguna incidencia en el Coliving/Cohousing?
En el caso de tener alguna incidencia en el Coliving/Cohousing, si accedes a tu perfil de la plataforma verás un botón llamado “abrir incidencia”. Ponemos a disposición vuestra un formulario para que nos detalléis lo ocurrido y que el equipo de mantenimiento se ponga manos a la obra a solucionarlo.
¿Qué ocurre si abandono la habitación antes de tiempo?
Como mencionábamos anteriormente, el contrato es vinculante y si decides abandonar la habitación antes de tiempo tiene que ser por un motivo de fuerza mayor justificado. En el caso de que no se pueda argumentar habrá una penalización del 50% del restante de tu contrato. Otra forma de evitar la penalización, es que busques a un inquilino que pueda cumplir lo restante que tengas por contrato.
Check Out
¿Cuál es la hora máxima para hacer el check-out?
La hora máxima para hacer el check-out de tu habitación son las 12:00 AM.
¿Cuánto tiempo tardan en devolverme la fianza?
Una vez que haces el check-out de tu habitación, nuestro equipo de mantenimiento revisará que la habitación se encuentra en condiciones óptimas. Aproximadamente tardamos unos 10 días hábiles en devolver tu fianza.
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